Zwrot ubrania bez metki – jak go regulują przepisy? Prawa i odpowiedzialność klienta
Jak prawo określa zwrot ubrania bez metki? Wiemy już, czy sklep może odmówić przyjęcia takiego towaru.
REKLAMA
Prawo w modzie
Reklamacja bez paragonu – czy jest możliwa? Co na to prawo?
Reklamacja bez paragonu jest możliwa, o ile przedstawisz te dokumenty. Sprzedawca nie może ci odmówić.
Zwrot brudnej odzieży – jak się przed tym uchronić?
Uszkodzony towar to problem, z jakim mierzą się e-sklepy. Jak wygląda zwrot brudnej odzieży według prawa?
Sprzedajesz na Vinted? Platforma skontaktuje się z tobą z prośbą o ważne informacje
Zgodnie z wprowadzoną w 2023 roku dyrektywą DAC7 platformy internetowe, w tym Vinted, są zobligowane do udostępniania administracji skarbowej danych identyfikujących sprzedających oraz dotyczących przeprowadzanych przez nich transakcji. Platforma zapowiada, że wkrótce zacznie kontaktować się ze sprzedawcami, których dane trafią do fiskusa. Kto i kiedy otrzyma formularz od Vinted? Vinted ma prawny obowiązek gromadzenia danych od …
Sprzedajesz na Vinted? Platforma skontaktuje się z tobą z prośbą o ważne informacje Read More »
Skandal w Harrodsie. Ponad 20 kobiet miało być napastowanych seksualnie
Historie dotyczące Mohammeda Al Fayeda, to od kilku tygodni jeden z najgłośniejszych tematów w brytyjskich mediach. Były właściciel Harrodsa oskarżany jest o liczne nadużycia seksualne, których miał dopuszczać się względem pracownic. Najnowsze informacje wskazują, że sieć handlowa prowadzi śledztwo, mające na celu ustalenie, czy którykolwiek z obecnych pracowników miał wiedzę o rzekomych działaniach Fayeda lub …
Skandal w Harrodsie. Ponad 20 kobiet miało być napastowanych seksualnie Read More »
Jest decyzja UOKiK w sprawie Zalando. Platforma rozda klientom vouchery
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nakazał Zalando, popularnej platformie internetowej, żeby bardziej przejrzyście informowała klientów o swoich prawach. Jako rekompensatę za wcześniejsze niedociągnięcia, Zalando będzie rozdawać vouchery po 40 złotych. W czerwcu ubiegłego roku UOKiK wszczął postępowanie w sprawie Zalando. Chodziło między innymi o brak przekazywania informacji o statusie sprzedających na platformie w sposób wymagany przepisami. Klienci …
Jest decyzja UOKiK w sprawie Zalando. Platforma rozda klientom vouchery Read More »
Unia Europejska położy kres szybkiej modzie z Chin? Nowy system celny na horyzoncie
Unia Europejska planuje zrewidować swoje przepisy celne, ukierunkowane na rozwijający się sektor taniego handlu elektronicznego. Nowe regulacje mogą znacząco uderzyć w chińskich gigantów e-handlu, w tym Shein i Temu. Komisja Europejska pracuje nad planem nałożenia cła na tanie towary kupowane poprzez chińskie platformy ultra szybkiej mody. Projekt UE ma na celu powstrzymanie rosnącego popytu dla …
Unia Europejska położy kres szybkiej modzie z Chin? Nowy system celny na horyzoncie Read More »
Poufne informacje za torebki luksusowe? Była pracownica CIA oskarżona o szpiegostwo dla Korei Południowej
Sue Mi Terry, była urzędniczka Białego Domu i CIA, została oskarżona o przekazywanie tajnych informacji wywiadowi Korei Południowej w zamian za luksusowe prezenty. Akt oskarżenia zarzuca Sue Mi Terry działanie jako niezarejestrowanego agenta obcego wywiadu, lobbowanie na rzecz Korei Południowej i ułatwianie kontaktów między południowokoreańskimi urzędnikami a ich amerykańskimi odpowiednikami. Według aktu oskarżenia, Terry między …
Chiara Ferragni zapłaci solidne zadośćuczynienie za wprowadzanie w błąd
Chiara Ferragni, włoska influencerka modowa, oraz jej firmy zgodziły się zapłacić co najmniej 1,2 mln euro (1,3 mln dolarów) organizacji charytatywnej dla dzieci w celu rozstrzygnięcia sprawy antymonopolowej. Włoski urząd ds. konkurencji (AGCM) ogłosił w piątek, że wszczął dochodzenie w sprawie sprzedaży przez firmy Ferragni jajek wielkanocnych w latach 2021 i 2022 roku. Opakowania jajek …
Chiara Ferragni zapłaci solidne zadośćuczynienie za wprowadzanie w błąd Read More »
REKLAMA
Shein w ogniu krytyki za kopiowanie. Debiut giełdowy pod znakiem zapytania?
Szeroki asortyment ubrań i akcesoriów w ultra niskich cenach z asortymentu Shein może zacząć podlegać bardziej wzmożonym kontrolom znaków towarowych w świetle nowych przepisów UE zaostrzających nadzór nad prawami własności intelektualnej. Chiński gigant e-commerce Shein dąży do londyńskiej giełdy papierów wartościowych. Wchodzące w życie pod koniec sierpnia cyfrowe zasady Unii Europejskiej zobowiązują Shein do zapobiegania …
Shein w ogniu krytyki za kopiowanie. Debiut giełdowy pod znakiem zapytania? Read More »
Weryfikacja danych na OLX. Czy i kiedy platforma może poprosić o skan dowodu osobistego?
OLX to obecnie jedna z najczęściej wybieranych platform typu marketplace. Ten serwis ogłoszeniowy dziennie odwiedza miliony Polaków. Niektórzy użytkownicy, gdy chcą przystąpić do procesu kupna lub sprzedaży mogą być poproszeni o weryfikację tożsamości, w tym skan dowodu osobistego. Czy to bezpieczne? Sprawdzamy obowiązujące procedury OLX. OLX, jeden z najpopularniejszych serwisów ogłoszeniowych w Polsce, w ubiegłym …
Weryfikacja danych na OLX. Czy i kiedy platforma może poprosić o skan dowodu osobistego? Read More »
Nowe ustalenia w sprawie pożaru Marywilskiej 44. Podpalenie na zlecenie?
Służby śledcze coraz mocniej wiążą pożar hali targowej na Marywilskiej z podpaleniem na zlecenie zorganizowanej grupy przestępczej. Śledztwo w tej sprawie ma przejąć Prokuratura Krajowa, a jego zakres zostanie rozszerzony. Informacje o możliwym związku z działalnością przestępczą podała “Rzeczpospolita”. Z informacji, do jakich dotarła gazeta wynika iż, śledztwo w sprawie podpalenia hali przy ul. Marywilskiej …
Nowe ustalenia w sprawie pożaru Marywilskiej 44. Podpalenie na zlecenie? Read More »
Chińscy giganci pod lupą UOKiK. Grożą im surowe kary za łamanie przepisów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) prześwietla chińskie platformy e-commerce Shein i Temu. Zdaniem Urzędu, firmy te łamią unijną dyrektywę Omnibus, która chroni klientów przed nieuczciwymi praktykami, takimi jak sztuczne zawyżanie cen przed obniżkami. UOKiK zarzuca platformom Shein i Temu, że ignorują polskie przepisy i manipulują cenami, aby zyskać przewagę konkurencyjną. Działania te mają na …
Chińscy giganci pod lupą UOKiK. Grożą im surowe kary za łamanie przepisów Read More »
Od 1 czerwca duże zmiany w kwestii numeru PESEL, które wpłyną na proces zakupowy
Nowa procedura weryfikacji numeru PESEL u instytucji finansowych to ważny krok w walce z oszustwami. Sprawdź, jak wpłynie na proces zawierania umowy kredytu lub pożyczki. PESEL (Powszechny Elektroniczny System Ewidencji Ludności) to 11-cyfrowy kod przypisany każdemu obywatelowi Polski od 1979 roku. Ten unikalny identyfikator stał się nieodłączną częścią naszego życia, usprawniając wiele codziennych czynności. Niestety, ze względu na swoją wszechstronność …
Od 1 czerwca duże zmiany w kwestii numeru PESEL, które wpłyną na proces zakupowy Read More »
Polska marka miała kopiować logo Adidasa. Znamy rozwiązanie sporu
Kubota, polska marka produkująca odzież sportową, ogłosiła, iż doszła do porozumienia z niemieckim koncernem Adidas w sprawie sporu o znak graficzny wykorzystywany m.in. na swoich kultowych klapkach. Spór Kuboty z Adidasem opisywaliśmy na łamach portalu w grudniu ubiegłego roku. Przedstawiciel Adidasa w liście wysłanym do Kuboty pod koniec 2023 r. stwierdził, że używane przez polską …
Polska marka miała kopiować logo Adidasa. Znamy rozwiązanie sporu Read More »
Zalando kolejny raz sprzeciwia się decyzji Unii Europejskiej. O co poszło tym razem?
Zalando, niemiecki sprzedawca internetowy, zakwestionował opłatę nadzorczą mającą na celu pokrycie kosztów ponoszonych przez unijne organy regulacyjne w celu monitorowania zgodności z nowymi przepisami technologicznymi Unii Europejskiej. Jest to trzecia firma, która w tej sprawie pozwała unijne organy egzekwowania prawa do sądu. Ustawa o usługach cyfrowych (DSA) zobowiązuje 20 największych platform internetowych i 2 największe …
Zalando kolejny raz sprzeciwia się decyzji Unii Europejskiej. O co poszło tym razem? Read More »
Majówka 2024: kiedy są otwarte sklepy?
Majówka zbliża się wielkimi krokami, a wraz z nią pytanie o godziny otwarcia sklepów. W tym roku długi weekend majowy wypada od 27 kwietnia do 3 maja, obejmując dwa dni ustawowo wolne od pracy: 1 maja (Święto Pracy) i 3 maja (Święto Konstytucji 3 Maja). Czy sklepy będą otwarte w majówkę 2024? Sprawdzamy. Majówka to …
Koniec z fałszowaniem składów ubrań! UOKiK nakłada milionowe grzywny na znanych producentów
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny ukarał dwa przedsiębiorstwa za wprowadzanie konsumentów w błąd co do składu ubrań. Chodzi o firmę Lord oraz Polskie Składy Odzieżowe, sprzedające pod marką Lavard (obecnie w restrukturyzacji). Na przedsiębiorców zostały nałożone kary finansowe. Celem badań było sprawdzenie, czy deklaracje producentów dotyczące składu surowcowego (np. ilość wełny, bawełny, …
REKLAMA
Vinted prosi o skan dowodu osobistego. Co zrobić?
Vinted stało się popularną platformą do kupowania i sprzedawania używanych ubrań i przedmiotów. W trosce o bezpieczeństwo użytkowników platforma prowadzi proces weryfikacji tożsamości. Oznacza to, że Vinted może poprosić cię o skan dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości. Na czym dokładnie polega weryfikacja na Vinted i na co zwrócić uwagę? Wyjaśniamy w tym artykule. Na …
Vinted prosi o skan dowodu osobistego. Co zrobić? Read More »
Dom mody Hermès oskarżony o nielegalne praktyki
Hermès, kultowy francuski brand, został oskarżony o nielegalne “wiązanie” sprzedaży torebek Birkin z zakupem innych produktów. Dwóch mieszkańców Kalifornii złożyło pozew przeciwko marce Hermes, twierdząc, że firma stosuje niezgodne z prawem praktyki wiązania sprzedaży torebek Birkin z zakupem innych produktów. Według pozwu, Hermès ogranicza dostęp do kultowych torebek tylko do tych klientów, którzy mają “wystarczającą …
Mikroprzedsiębiorcy w końcu poczują ulgę! Znamy szczegóły nowego projektu rządu
Rząd zatwierdził projekt ustawy, która wprowadza dobrowolne “wakacje od ZUS” dla mikroprzedsiębiorców. Informację potwierdził premier Donald Tusk podczas konferencji prasowej po wtorkowym posiedzeniu Rady Ministrów. Oznacza to, że mali przedsiębiorcy będą mogli raz w roku skorzystać ze zwolnienia z obowiązku opłacania składek na ubezpieczenia społeczne, Fundusz Pracy i Fundusz Solidarnościowy. Wakacje od ZUS dostępne będą …
Mikroprzedsiębiorcy w końcu poczują ulgę! Znamy szczegóły nowego projektu rządu Read More »
Aliexpress tonie w podróbkach. Oni zamierzają z tym walczyć!
Komisja Europejska wszczęła dochodzenie w sprawie AliExpress, popularnej platformy sprzedażowej należącej do Alibaby. Powodem jest podejrzenie o rozpowszechnianie nielegalnych i szkodliwych produktów, m.in. podrobionych leków i nieskutecznych suplementów diety. Na celowniku znalazła się również kwestia potencjalnej dystrybucji treści pornograficznych. Komisja Europejska działa na podstawie nowej ustawy o usługach cyfrowych (DSA), która nakłada na platformy internetowe …
Aliexpress tonie w podróbkach. Oni zamierzają z tym walczyć! Read More »
Niedawno promowali go najwięksi influencerzy. Teraz musi zapłacić 3,5 mln kary nałożonej przez UOKiK
Dr Smile, producent spersonalizowanych nakładek prostujących zęby, szturmem podbijał sieć, będąc promowanym przez grono niezwykle popularnych twórców internetowych. Teraz podjął decyzję o wycofaniu się z Polski. Jego działania zostały poddane opinii UOKiKu, który nałożył na niego niemal 3,5 mln złotych kary. Piękny zgryz i „hollywoodzki uśmiech” miały przekonać klientów Dr Smile do skorzystania z ich …
Aż 4 miliony kary dla polskiego sprzedawcy online. Wyciekły dane klientów
Morele.net, popularny sklep internetowy, został ponownie ukarany przez Urząd Ochrony Danych Osobowych. Zgodnie z decyzją organu, spółka ma zapłacić rekordową karę 3,8 mln złotych za wyciek danych klientów, do którego doszło w 2018 roku. Przeczytaj również: Ogromny spadek przychodów polskiej marki. Ponadto ogłoszono jej wyjście z GPW To już druga próba ukarania spółki Morele.net. Urząd …
Aż 4 miliony kary dla polskiego sprzedawcy online. Wyciekły dane klientów Read More »
Chiński sprzedawca nie stosuje się do dyrektywy Omnibus. Uważa, że jest ponad prawem?
Temu, chiński gigant online, nie stosuje się do wymogów prawnych nałożonych przez Unię Europejską, Chodzi o dyrektywę Omnibus, która zobowiązuje sprzedawców internetowych do informowania o najniższej cenie produktu w ciągu ostatnich 30 dni. Przeczytaj również: W środę decyzja RPP. Jak zachowuje się złoty? Temu w ubiegłym roku podbiło polski rynek online. Wyniki nie pozostawiają złudzeń …
Chiński sprzedawca nie stosuje się do dyrektywy Omnibus. Uważa, że jest ponad prawem? Read More »
Handel podróbkami “kosztuje” Polaków niemal 20 tys. miejsc pracy w sektorze odzieżowym
Obrót podrobionymi towarami staje się coraz większym problemem dla gospodarki Unii Europejskiej, gdzie roczna strata finansowa sięgnęła ponad 16 miliardów euro. Urząd EUIPO opublikował badania, w których ujawnia skutki gospodarcze podrabiania towarów odzieżowych, kosmetyków i zabawek. Polska znalazła się niechlubnej czołówce krajów, który notują najwyższe wyniki pod względem strat. Przeczytaj również: Uniqlo rozpoczyna batalię sądową …
Handel podróbkami “kosztuje” Polaków niemal 20 tys. miejsc pracy w sektorze odzieżowym Read More »
Uniqlo rozpoczyna batalię sądową z Shein. To nie pierwsza marka, która odwraca się od giganta fast fashion
Według rankingu Lyst, torba Uniqlo była najgorętszym produktem 2023 roku. Klienci pokochali ją za prosty (lecz charakterystyczny) design, którego niewielka forma jest równoznaczna z wyjątkową pojemnością – to nie zdarza się często. Chińska marka Shein postanowiła wykorzystać sukces Uniqlo, by stworzyć identyczne nerki. Tak rozpoczęła się batalia sądowa, o której wczoraj media poinformował Fast Retailing, …
Gigant kosmetyczny zapłaci wielomilionowe odszkodowanie. Sprawiedliwy wyrok?
Zgodnie z wyrokiem amerykańskiego sądu Johnson&Johnson będzie musiał wypłacić mieszkańcowi stanu Kalifornia odszkodowanie w wysokości 18,8 mln USD. Powodem rzekomy związek produktu sprzedawanego przez koncern z nowotworem, na który zachorował pozywający. Skazany podmiot zapowiedział apelację. W ubiegłym roku 24-letni Emory Hernandez Valadez wniósł do sądu stanowego w Oakland pozew z żądaniem odszkodowania od Johnson&Johnson. Jego …
Gigant kosmetyczny zapłaci wielomilionowe odszkodowanie. Sprawiedliwy wyrok? Read More »
Gigant fast fashion oskarżony o zorganizowaną działalność przestępczą
Shein, najpopularniejszy producent szybkiej mody, został oskarżony o rażące naruszenie praw autorskich. W swoim pozwie niezależni projektanci powołują się na ustawę RICO, na mocy której ściga się organy dopuszczające się zorganizowanej działalności przestępczej. Skarga przeciwko chińskiemu producentowi została złożona we wtorek w sądzie federalnym w Kalifornii. Trzech niezależnych projektantów graficznych Krista Perry, Larissa Martinez i Jay …
Gigant fast fashion oskarżony o zorganizowaną działalność przestępczą Read More »
Zalando i Sephora błędnie informowały o promocjach? Poważne zarzuty UOKiK
Zalando, Sephora, Glovo i Media Markt z zarzutami Prezesa UOKiK. Firmy te miały nie dostosowywać się do przepisów dotyczących informowania klientów o najniższej cenie z 30 dni poprzedzających promocję. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o pierwszych zarzutach związanych z dyrektywą Ommnibus. Na celowniku regulatora znalazło się czworo przedsiębiorców: Zalando, Sephora, Glovo i Media Markt. …
Zalando i Sephora błędnie informowały o promocjach? Poważne zarzuty UOKiK Read More »
REKLAMA
REKLAMA
-
MŁODSZY/A SPECJALISTA/SPECJALISTKA DS. MARKETINGU
La ManiaWarszawa -
JUNIOR E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Magda ButrymWarszawa -
CONTENT MARKETING SPECIALIST
MUUV.Warszawa -
BIURO OBSŁUGI KLIENTA
Pyskaty Zamsz Internetowy komis marek premiumWarszawa -
KRAWCOWA / KRAWIEC
Roger PublishingWarszawa -
SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ
Makalu Z miłości do kobiecości!Łódź -
MARKETING / PR MANAGER
NAREEKraków (Zdalnie) -
JUNIOR MERCHANDISE CONTROLLER
THE ODDER SIDEWarszawa
