Temu i AliExpress tracą klientów przez cło na przesyłki z Chin. Mężczyzna w białej koszuli, czarnym krawacie i niebiesko-białej kraciastej kamizelce korzysta ze smartfona na ulicy. Ma na sobie ciemne okulary, a w tle widać przechodniów, samochód i zieleń.

Temu i AliExpress tracą miliony użytkowników. Tak chcą walczyć ze skutkami nowego cła

Nowe cło na przesyłki z Chin szybko odbiło się na popularności największych azjatyckich platform w Polsce. Jak wynika z najnowszych danych, w ciągu miesiąca Temu straciło ponad 3,5 mln użytkowników, a AliExpress – około 1,5 mln. Chińscy giganci już próbują ograniczyć skutki nowych przepisów, przenosząc towary do europejskich magazynów i otwierając się na lokalnych sprzedawców.

W tym artykule przeczytasz:

  • ilu użytkowników straciły Temu i AliExpress,
  • jak działa nowe cło na przesyłki z Chin,
  • dlaczego opłata może przekroczyć 3 euro za paczkę,
  • jak chińskie platformy zmieniają swój model działania w Europie.

Wystarczył jeden miesiąc. Temu i AliExpress już tracą miliony użytkowników

Jak podaje PAP, powołując się na dane Mediapanel, liczba polskich użytkowników Temu zmniejszyła się z 16,68 mln w czerwcu do 13,1 mln w lipcu 2026. Oznacza to spadek o 3,58 mln osób, czyli o ponad 21% w ciągu miesiąca. Tym samym platforma spadła na trzecie miejsce w rankingu zakupów online w Polsce, plasując się za Allegro i Media Expert.

Równie duży spadek zaliczyło AliExpress, które zakończyło lipiec z 8,43 mln użytkowników wobec 9,975 mln miesiąc wcześniej. To wynik niższy o ponad 15%.

Co istotne, Mediapanel mierzy ruch w serwisach i aplikacjach, a nie liczbę transakcji czy wartość sprzedaży. Mimo to moment spadku liczby użytkowników wyraźnie pokrywa się z wejściem nowych zasad celnych w UE.

Tabela Mediapanel przedstawiająca ranking najpopularniejszych platform zakupowych w Polsce w lipcu i czerwcu 2026 roku. Zestawienie pokazuje liczbę użytkowników, zasięg, średni czas korzystania i dane audytowe dla m.in. Allegro, Media Expert, Temu, Empiku, AliExpress, Amazona i Vinted. W lipcu 2026 Temu miało 13,1 mln użytkowników wobec 16,68 mln miesiąc wcześniej, a AliExpress 8,43 mln wobec 9,98 mln w czerwcu.
fot. media-panel.pl

Dowiedz się więcej: To koniec tanich paczek z Chin. Od 1 lipca zakupy mogą być droższe

3 euro to dopiero początek. Jak działa nowe cło na przesyłki z Chin?

Do niedawna paczki o wartości do 150 euro spoza UE były objęte zwolnieniem celnym. Od 1 lipca 2026 zastąpiło je tymczasowe cło w wysokości 3 euro, które ma obowiązywać przez dwa lata, do 1 lipca 2028 roku.

Opłata nie zawsze wynosi jednak 3 euro za całą paczkę ani za każdą sztukę produktu. Jest ona naliczana za poszczególne pozycje wynikające z klasyfikacji celnej, czyli kilka sukienek należących do tej samej kategorii może wiązać się z dodatkową opłatą 3 euro. Z kolei sukienka, zabawka i kosmetyk w jednej paczce – ze względu na to, że są objęte różnymi kodami – mogą zwiększyć dodatkowe koszty do 9 euro.

Nowe zasady uderzają najmocniej w różnorodne koszyki obejmujące wiele tanich produktów. To właśnie na takich zamówieniach Temu, AliExpress czy Shein zbudowały swoją popularność.

AliExpress: Smartfon leży na drewnianym biurku z otwartą stroną aplikacji AliExpress Shopping App w sklepie z aplikacjami. W tle znajdują się dwie karty płatnicze oraz fragment laptopa.
fot. Unsplash

Jak chińscy giganci próbują obejść cło? Sklepy przenoszą towary do Europy

Azjatyckie platformy już wcześniej przygotowywały się do zmian. W odpowiedzi na dodatkowe opłaty celne zaczęły wysyłać większe partie towarów do magazynów znajdujących się w Unii Europejskiej. I to właśnie stamtąd realizują zamówienia, aby ograniczyć skutki nowych przepisów celnych. Chińskie sklepy rozwijają również współpracę z europejskimi sprzedawcami.

Temu inwestuje w model local-to-local, który umożliwia lokalnym firmom sprzedaż i realizację dostaw na terenie Europy. Platforma już w kwietniu 2025 roku podpisała porozumienie z DHL i zapowiedziała, że docelowo nawet 80% jej europejskiej sprzedaży może pochodzić właśnie z tego modelu.

„Łącząc nasze możliwości logistyczne z innowacyjną platformą Temu, możemy tworzyć bardziej wydajne, zgodne z przepisami i wygodne rozwiązania, które przyniosą korzyści zarówno konsumentom, jak i lokalnym firmom na obsługiwanych przez nas rynkach”

– komentowała w kwietniu Katja Busch, CCO i dyrektor ds. rozwiązań i innowacji w DHL.

Podobny kierunek obrało Shein, które pod koniec 2025 roku otworzyło pod Wrocławiem magazyn pełniący funkcję centrum operacji logistycznych w Europie.

„Z dumą ogłaszamy oficjalne otwarcie naszego nowego obiektu w Polsce, gdzie w szczególności Wrocław od 2022 roku stanowi strategiczną bazę naszej europejskiej logistyki. Wzmacnia to nasze długoterminowe zaangażowanie w regionie, a jednocześnie pomaga nam lepiej obsługiwać klientów w całej Europie, zapewniając szybsze i bardziej niezawodne dostawy”

– mówił Leonard Lin, prezes Shein na region EMEA.

Omijają nowe cło? Zmiana modelu też będzie kosztować

Przeniesienie towarów do europejskich magazynów jest legalnym sposobem na ograniczenie skutków nowych przepisów, a nie zwolnieniem z należności. Produkty nadal trzeba sprowadzić do UE i rozliczyć zgodnie z zasadami importu, dlatego chińscy giganci nie unikną dodatkowych opłat. Do tego ponoszą również koszty magazynowania, utrzymywania zapasów i lokalnej logistyki.

Co więcej, obecne cło jest rozwiązaniem przejściowym. Od lipca 2028 będzie naliczane według standardowych taryf celnych, a wysokość opłaty będzie zależeć między innymi od rodzaju sprowadzanego produktu.

Dłoń trzyma smartfon, na którego ekranie widoczna jest ikona aplikacji Temu. Ekran telefonu jest niemal pusty, a charakterystyczne pomarańczowe logo platformy znajduje się w jego górnej części.
fot. Unsplash

Może Cię zainteresować: Wraca temat podatku cyfrowego. Rząd chce walczyć z chińskimi gigantami

FAQ

Ile wynosi nowe cło na przesyłki z Chin?

Od 1 lipca 2026 roku obowiązuje tymczasowe cło w wysokości 3 euro za pozycję wynikającą z klasyfikacji celnej w przesyłce o wartości do 150 euro.

Czy nowe cło dotyczy wyłącznie chińskich platform?

Nie. Przepisy obejmują towary wysyłane do konsumentów w UE ze wszystkich państw spoza wspólnoty.

Do kiedy będzie obowiązywać cło w wysokości 3 euro?

Tymczasowa stawka ma obowiązywać do 1 lipca 2028 roku. Później zastąpią ją standardowe cła zależne od rodzaju produktu.

Zdjęcie główne: Spotlight Launchmetrics

Katarzyna Wendzonka

Redaktorka i copywriterka z 8-letnim doświadczeniem oraz absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Od 2017 roku pisze o modzie, urodzie i szeroko pojętym lifestyle'u – teraz również od strony biznesowej. Zawodowo związana między innymi z Fashion Biznes, prywatnie początkująca minimalistka oraz miłośniczka kawy i kryminałów. W wolnych chwilach odkrywa sekrety UX writingu i psychologii.