150 milionów euro grzywny dla Shein za pliki cookie. Gigant fast fashion po raz kolejny znalazł się na celowniku europejskich regulatorów. Tym razem francuski urząd CNIL nałożył na chińską platformę grzywnę za nieprawidłowości związane z tzw. ciasteczkami. Shein zapowiada złożenie odwołania, twierdząc, że wysokość kary „nie jest wynikiem sprawiedliwego i zrównoważonego egzekwowania prawa”.
W tym artykule przeczytasz między innymi:
- za co dokładnie francuski CNIL ukarał Shein,
- jakie nieprawidłowości wykazała kontrola,
- co sądzi firma o decyzji urzędu i jakie planuje kroki,
- jakie inne kary finansowe Shein otrzymał w ostatnich miesiącach,
- kogo jeszcze ukarano (rekordową) grzywną.
Shein ukarany we Francji. Gigantyczna grzywna!
1 września francuski urząd CNIL nałożył na Shein 150 mln euro grzywny. Karę musi zapłacić irlandzka firma Infinite Styles Services CO. Limited. To spółka zależna grupy Shein, zarządzająca stroną internetową chińskiego giganta w Europie.
Urząd ukarał Shein za niedopełnienie obowiązków związanych z plikami cookie umieszczanymi na urządzeniach użytkowników, którzy odwiedzali witrynę fast fashion. CNIL, będący francuskim odpowiednikiem polskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, wydał oficjalne oświadczenie, w którym tłumaczy między innymi wysokość grzywny.
„Wysokość grzywny uwzględniała fakt, że firma nie wywiązała się z szeregu obowiązków, umieszczając niektóre pliki cookie bez zgody użytkowników internetu, nie szanując ich wyborów i nie informując ich w odpowiedni sposób […]. Wzięto również pod uwagę ogromną skalę przedmiotowego przetwarzania – biorąc pod uwagę centralną pozycję firmy w branży odzieży gotowej online, gdzie średnio 12 milionów osób mieszkających we Francji odwiedza stronę „shein.com” każdego miesiąca”.
Kontrola przeprowadzona przez komisję wykazała szereg praktyk sprzecznych z francuską ustawą o ochronie danych. CNIL wymienia w oświadczeniu:
- brak zgody użytkownika przed umieszczeniem plików cookie,
- dwa niekompletne banery informacyjne związane z zarządzaniem ciasteczkami,
- niewystarczające informacje drugiego poziomu,
- niewystarczające mechanizmy odmowy i cofnięcia zgody.
CNIL dodaje, że „spółka dokonała zmian na swojej stronie internetowej w trakcie postępowania i że w związku z tym nie było konieczne wydanie nakazu wykonania decyzji”.
Przeczytaj również: Przełomowy krok Francji. Senat chce zakazać fast fashion!
Chiński gigant fast fashion zapowiada dalsze kroki
Jak donosi AFP, Shein „kategorycznie kwestionuje” decyzję CNIL oraz szykuje się do złożenia odwołania do Rady Stanu i Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej.
„Uważamy, że grzywna jest całkowicie nieproporcjonalna, biorąc pod uwagę charakter domniemanych problemów, nasze obecne pełne przestrzeganie przepisów oraz proaktywne działania naprawcze, które podjęliśmy”
– komentuje spółka.
Shein podkreśla, że współpracuje z CNIL od sierpnia 2023 r., a wysokość grzywny „wydaje się motywowana politycznie, zamiast być wynikiem sprawiedliwego i zrównoważonego egzekwowania prawa”. Przypominamy, że według nieoficjalnych doniesień Bloomberga przychód giganta fast fashion wyniósł w poprzednim kwartale 10 mld dolarów.
Przeczytaj więcej o tym, jak amerykańskie cła napędzały sprzedaż na chińskiej platformie
To już kolejna kara dla Shein w ostatnich miesiącach
Grzywna nałożona na Shein przez francuski urząd CNIL jest kolejną karą finansową dla chińskiego giganta w ostatnich miesiącach. Włoski AGCM poinformował w sierpniu o ukaraniu firmy Infinite Styles Services CO. Limited za greenwashing.
W lipcu Shein został ukarany grzywną w wysokości 40 mln euro za stosowanie nieuczciwych praktyk we Francji. Wcześniej chiński gigant e-commerce znalazł się także na celowniku Brukseli, która oskarżyła go najpierw o wprowadzanie klientów w błąd, a później o korzystanie z manipulacyjnych praktyk sprzedażowych.
Sprawdź też: Skandaliczna reklama Shein z wizerunkiem oskarżonego o morderstwo
Nie tylko Shein ma problem. Rekordowa grzywna dla Google
Francuski CNIL ukarał nie tylko Shein. Rekordowa grzywna przypadła Google. Firma musi zapłacić 325 mln euro za „wyświetlanie reklam w wiadomościach e-mail użytkowników Gmaila bez ich zgody oraz za umieszczanie plików cookie podczas tworzenia kont Google bez ważnej zgody francuskich użytkowników”. Urząd poinformował o zakończeniu dochodzenia, które zaczęło się od skargi złożonej w 2022 r. przez organizację None Of Your Business (NOYB). Efektem są dwie grzywny:
- 200 mln euro dla GOOGLE LLC,
- 125 mln euro dla GOOGLE IRELAND LIMITED.
Google ma sześć miesięcy na wprowadzenie zmian. Przekroczenie tego terminu wiąże się z 100 tys. euro kary za każdy dzień zwłoki.
Może Cię zainteresować: Analiza kulis sukcesu Shein
Zdjęcie główne: Forum
