Najpopularniejsi dostawcy usług płatniczych w ecommerce w Polsce 2024

Wraz z dynamicznym rozwojem handlu elektronicznego w Polsce rośnie również znaczenie wygodnych i bezpiecznych płatności online. Wybór odpowiedniego dostawcy usług płatniczych jest kluczowy dla sukcesu każdego sklepu internetowego. Od niego zależy bowiem komfort dokonywania transakcji przez klientów, co ma bezpośredni wpływ na konwersję i budowanie zaufania do marki. Sprawdzamy najpopularniejszych dostawców usług płatniczych w e-commerce w Polsce 2024. 

W 2024 roku na polskim rynku e-commerce dominuje kilku dostawców, którzy oferują szeroki wachlarz usług i rozwiązań dopasowanych do różnych potrzeb. To najchętniej wybierane opcje, które wyróżniają się niezawodnością, szeroką ofertą metod płatności i nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi.

Choć ich rola często pozostaje niezauważona, operatorzy płatności odgrywają kluczową rolę w funkcjonowaniu branży e-commerce. Ich działalność obejmuje szereg kluczowych zadań:

• Udostępnianie bezpiecznych i wygodnych metod płatności: zapewniają szeroki wachlarz metod płatności, takich jak karty płatnicze, przelewy bankowe, BLIK czy systemy ratalne. Wszystkie transakcje realizowane są z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.
• Integracja z platformami e-commerce: oferują rozwiązania umożliwiające łatwą integrację z różnymi platformami e-commerce. Dzięki temu sklepy internetowe mogą bezproblemowo przyjmować płatności od swoich klientów.
• Obsługa transakcji: zapewniają kompleksową obsługę transakcji, obejmującą autoryzację płatności, rozliczenia z klientami i sklepami oraz obsługę zwrotów.
• Ochrona przed oszustwami: wdrażają zaawansowane systemy bezpieczeństwa, chroniące sklepy internetowe i klientów przed oszustwami i kradzieżami danych.
• Dostęp do danych analitycznych: udostępniają sklepom internetowym dane analityczne dotyczące transakcji, co pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klientów i optymalizację strategii biznesowej.

Przeczytaj również: Optymizm na polskim rynku handlowym. Nowe inwestycje, debiutujące marki i rosnąca sprzedaż

Najpopularniejsi dostawcy usług płatniczych e-commerce w Polsce

PayU

PayU jest wiodącym dostawcą usług płatniczych dla podmiotów prowadzących sprzedaż produktów i usług online. Dzięki innowacyjnym technologiom firma zapewnia skuteczne przetwarzanie płatności online dla e-commerce’ów różnej wielkości i z różnych branż na 50+ najdynamiczniej rozwijających się rynkach. PayU jest pionierem i liderem płatności internetowych w Polsce, działa na rzecz rozwoju tego rynku już od ponad lat i cieszy się zaufaniem największych marek e-commerce (w tym modowych, m.in. LPP, Modivo, Answear.com) oraz milionów e-konsumentów. Zakres usług płatniczych oferowanych przez PayU w Polsce obejmuje m.in.: płatności jednym kliknięciem, płatności mobilne, całkowicie online-owe raty, płatności odroczone (BNPL), portfele elektroniczne (Apple Pay, Google Pay), BLIK, szybkie przelewy internetowe, karty płatnicze, płatności subskrypcyjne, płatności wielowalutowe. Płatność PayU łatwo uruchomisz w sklepie PrestaShop i WooCoomerce (wtyczka WordPress), a także na wielu innych znanych platformach oraz w ramach autorskich rozwiązań sklepowych, wykonując łatwą integrację z API. 

Przelewy24

Przelewy24 to synonim nowoczesnych płatności internetowych. Jako największy operator w Polsce, oferuje szeroki wachlarz usług dostosowanych do specyfiki e-commerce. Serwis Przelewy24, należący do PayPro S.A., oferuje płatności na wszystkich urządzeniach i wieloma metodami: przelewy bankowe, BLIK, karty, płatności mobilne, portfele elektroniczne, raty. 19 lat na rynku i ponad 250 ekspertów gwarantują profesjonalną obsługę i wsparcie. W 2020 r. serwis połączył siły z Dotpay i eCard. Naszym celem jest, aby płatności online były coraz bardziej dostępne, bezpieczne i łatwe w obsłudze – podkreślają jego twórcy.

Tpay

Tpay to nowoczesny gracz, oferujący metody płatności takie jak: przelewy bankowe, karty płatnicze, BLIK, Apple Pay, Google Pay i wiele innych. Tpay cechuje prosta integracja, szybkie przelewy i wysokie bezpieczeństwo. Dodatkowo, oferuje system ratalny, faktury odroczone i płatności cykliczne. Wśród dodatkowych funkcjonalności Tpay oferuje: płatności on-site, płatności mobilne, odzyskiwanie koszyków czy generator linków. Istotnym krokiem w działalności Tpay było wprowadzenie do branży e-commerce jednego z największych banków w Polsce – Banku Pekao S.A.

Blue Media

Blue Media to dostawca ukierunkowany na duże sklepy internetowe i platformy e-commerce. Oferuje on szeroki wachlarz metod płatności, indywidualne podejście do klienta, wysokie bezpieczeństwo i zaawansowane narzędzia analityczne. Przez lata działalności Blue Media zdołało nawiązać współpracę z wieloma markami z różnych branż. Aktualnie obsługuje takie firmy, jak między innymi: Home & You, Homla, Energa, Plus, Play, Orange, UPC czy Canal+. Wśród usług oferowanych klientom indywidualnym Blue Media oferuje m.in. płatności błyskawiczne czy doładowania telefonu przez internet. 

Wybór odpowiedniego dostawcy

Wybór dostawcy usług płatniczych zależy od specyfiki sklepu, oferowanych metod płatności, budżetu i oczekiwań klientów. Należy porównać oferty, wziąć pod uwagę obsługę klienta, integrację, opinie i możliwości rozwoju.

Nieoczywiste czynniki, na które warto zwrócić uwagę dobierając dostawcę płatności:

• Obsługa klienta: Dostawca powinien oferować rzetelną i szybką obsługę klienta w języku polskim.
• Dostępność integracji: Dostawca powinien oferować integrację z wybraną platformą e-commerce.
• Opinie innych sklepów: Warto sprawdzić opinie innych sklepów internetowych na temat danego dostawcy.

Inwestycja w odpowiedniego dostawcę usług płatniczych

Wybór odpowiedniego dostawcy usług płatniczych to inwestycja, która może przynieść wiele korzyści dla sklepu internetowego. Dostępne na rynku rozwiązania oferują szeroki wachlarz funkcji i możliwości, dlatego warto poświęcić czas na analizę ofert i wybór dostawcy, który najlepiej odpowiada specyfice danego biznesu.

Warto również pamietać, że wybór odpowiedniego dostawcy usług płatniczych to tylko jeden z elementów budowania bezpiecznego i wygodnego dla klientów procesu płatności. Ważne jest również wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń i procedur, które chronią dane klientów i zapobiegają oszustwom.

Przeczytaj również: Najbardziej znani twórcy polskiego designu [ranking]