Dog-friendly retail zyskuje na znaczeniu, a w galeriach handlowych z roku na rok przybywa czworonożnych klientów. Jak pokazuje ogólnopolskie badanie, ponad połowa Polaków pozytywnie ocenia obecność zwierząt na zakupach. Trend dog-friendly retail wpisuje się także w szerszą zmianę społeczną – psy są coraz częściej traktowane jak pełnoprawni członkowie rodziny, a ich towarzystwo na zakupach jest coraz milej widziane.
Z tego artykułu dowiesz się:
- dlaczego dog-friendly retail zyskuje tak wielu zwolenników w Polsce,
- jak często opiekunowie zabierają psy na zakupy i z jakich powodów,
- w jakich strefach galerii klienci akceptują czworonogi, a gdzie wolą ich nie widzieć,
- jakie udogodnienia klienci uznają za standard w centrach handlowych.
Dog-friendly retail zyskuje na znaczeniu
Jak wynika z ogólnopolskiego badania przeprowadzonego przez centrum handlowe Posnania i firmę badawczą Inquiry – aż 60% Polaków pozytywnie ocenia obecność zwierząt w galerii. Ankietowanych, którzy są zdecydowanie przeciw, jest o wiele mniej – taką opcję wybrało zaledwie 8%.
Dog-friendly retail cieszy się największą popularnością wśród młodszych klientów (18-24 lata). W tej grupie wiekowej zwierzęta w centrach handlowych mają aż 71% poparcia. Niewiele mniej, bo 62%, wynosi wynik wśród rodziców.
Coraz więcej zwierząt w galeriach
Jak pokazuje raport Posnanii – zwierzęta na zakupach to już codzienność. Ponad 73% ankietowanych widuje je regularnie w galeriach. Za to 72% badanych potwierdza, że nie było świadkiem sytuacji, w której obecność psa w centrum handlowym była problematyczna – lub po prostu o niej nie pamięta.
Opiekunowie doceniają dog-friendly retail
Aż 46% opiekunów zabiera swojego psa na zakupy. Dlaczego? Oto jak odpowiadali ankietowani:
- 45% nie chce zostawiać psa samego,
- 40% traktuje psa jak członka rodziny,
- 33% odwiedza centra handlowe, które są przyjazne zwierzętom,
- 27% uważa, że ich pies dobrze znosi hałas i tłok,
- 27% stara się spędzać z psem każdą chwilę.
„Co drugi opiekun psa deklaruje, że zdarza mu się zabierać pupila do obiektu handlowego. Zazwyczaj powodem jest niechęć wobec pozostawienia go samego w domu, co wskazało blisko 45% badanych. Aż 40% respondentów chce, aby pupil towarzyszył im na zakupach, ponieważ traktują go jak członka rodziny. Społeczeństwo się zmienia – pojawiają się nowe potrzeby i oczekiwania, rośnie świadomość w kwestii dobrostanu zwierząt”
– komentuje dyrektor Posnanii, Marek Ćwiek.
Psy w centrach handlowych? Tak, ale pod pewnym warunkiem
Dog-friendly retail ma wielu zwolenników, ale niektórzy z nich akceptują obecność psów w centrach handlowych pod pewnymi warunkami. Dla 46% ankietowanych jest to kontrola nad zwierzakiem, np. właściciel trzymający go na smyczy, w torbie lub specjalnym wózku. Z kolei 54% badanych opowiada się za zakazem wejścia czworonogów do wybranych stref.
„Klienci są otwarci na psy w przestrzeniach handlowych, ale nie biegające samopas i nie wszędzie. Obawą związaną z obecnością psów, najczęściej zaznaczaną przez badanych, jest brak kontroli właścicieli nad psem. Dodatkowo, ponad 54% ankietowanych opowiada się za ograniczeniem dostępu zwierząt do wybranych stref. Najmniej chętnie respondenci reagują na czworonogi w strefach rozrywki (np. kino, kręgle, strefa gier i zabaw) – 49% ankietowanych wskazało, że pies nie powinien mieć tutaj wstępu. Co ciekawe, przychylniej respondenci podchodzą do obecności psów w strefach gastronomicznych – 71% jest na tak, ale tylko, jeśli pies jest na smyczy, w wózku lub na rękach opiekuna”
– wyjaśnia dyrektor marketingu Posnanii, Agnieszka Juszkis.
Klienci mają swoje oczekiwania
Rosnąca popularność dog-friendly retailu sprawia, że aż 77% ankietowanych uznaje miski z wodą za oczekiwany standard. Specjalne strefy gastronomiczne wskazało 71% badanych, podczas gdy apteczki pierwszej pomocy dla psów – 64%.
Może Cię zainteresować: Ile jesteśmy w stanie wydać na ubrania dla zwierząt?
Pytania i odpowiedzi
Czy do centrum handlowego można wejść z psem?
Zależy od zasad danego centrum – większość wymaga, aby pies był na smyczy, a czasem także w transporterze.
Czy pies może wejść do centrum handlowego?
Tak, jeśli regulamin centrum na to pozwala – warto sprawdzić wcześniej zasady na stronie lub w informacji.
Czy można wejść do sklepu z psem?
Do większości sklepów spożywczych nie, ze względu na przepisy sanitarne. Wyjątkiem są psy asystujące.
Czy można wejść z psem do Lidla?
Tak, do Lidla można wejść z psem, ale wyłącznie jeśli to pies asystujący.
Zdjęcie główne: Unsplash
