Dostępny luksus – właśnie to zapewnia nowy kierunek w modzie. Mastiż, czyli połączenie masowości i prestiżu, to odpowiedź na zmieniające się potrzeby konsumentów, którzy szukają jakości premium, ale w rozsądnej cenie. Trend napędzany przez konkretną grupę konsumentów sprawia, że marki pośrednie rosną w siłę. Na czym polega?
W tym artykule przeczytasz:
- Co to jest mastiż i skąd wzięło się to pojęcie?
- Jakie cechy wyróżniają takie marki w branży mody?
- Kto kupuje produkty mastiżowe?
- Jaki model sprzedaży preferują tzw. marki pośrednie?
Luksus, ale w rozsądnej cenie. Czym jest mastiż?
Czym tak właściwie jest mastiż? To pojęcie, które pojawiło się w artykule „Luxury for the Masses” autorstwa Michaela J. Silversteina i Neila Fiske, opublikowanym w „Harvard Business Review”, a także w ich książce „Trading Up”. Znany od ponad 20 lat mastiż (masstige) to spolszczone połączenie dwóch angielskich słów: mass oraz prestige, czyli masowy i prestiżowy. Marki należące do tej kategorii określa się jako hybrydowe lub pośrednie.
Marki mastiżowe, czyli jakie?
Czym charakteryzują się marki mastiżowe? Autentycznością, ekskluzywnością i rzemieślniczą jakością. Firmy pozycjonują się jako dostępne opcje luksusowe.
Na blogu FourWeekMBA pojawiła się szczegółowa charakterystyka działalności marki hybrydowej, na którą składają się:
- najwyższa jakość i dbałość o szczegóły,
- edycje limitowane, które mają zwiększyć ekskluzywność produktów,
- silne działania marketingowe i brandowe,
- strategia cenowa – taniej niż u luksusowych odpowiedników, ale drożej niż u konkurencji na rynku masowym,
- odpowiednio zaprojektowane przestrzenie handlowe.
Lista popularnych marek mastiżowych obejmuje między innymi: Polène, Asket, Rouje, Balzac.
Mastiż w modzie rośnie w siłę. Kto jest klientem tzw. marek pośrednich?
Mastiż w modzie to odpowiedź na potrzeby świadomych klientów, którzy cenią jakość premium, ale preferują rozsądne ceny. To właśnie oni napędzają sprzedaż tzw. marek pośrednich i hybrydowych, które oferują stylowy kompromis między luksusowym prestiżem a masową modą. Co ciekawe, FourWeekMBA wskazuje jako najlepszy target marek mastiżowych… milenialsów i pokolenie Z! Głównie ze względu na zamiłowanie tej grupy docelowej do wartości i poszukiwania unikalnych doświadczeń zakupowych.
Zobacz, jak Gen Z i milenialsi napędzają luksusowe zakupy… na TikToku!
Sprzedaż bezpośrednia na pierwszym planie
Ogromną rolę w przypadku mastiżu odgrywa sprzedaż bezpośrednia. Marki z tej kategorii rezygnują z pośredników, którzy tylko generują dodatkowe koszty. Zamiast tego samodzielnie zajmują się dystrybucją – online i offline – i to nie tylko ze względu na oszczędności. Dzięki takiemu modelowi sprzedaży firmy mają pełną kontrolę nad obsługą, wizerunkiem i standardami. Jednocześnie mogą zaoferować klientom to, czego szukają: wysoką jakość w niższej cenie.
Dostępny luksus, czyli mastiż i jego liczne zalety
Tzw. dostępny luksus, będący wyróżnikiem mastiżu w modzie, niesie za sobą wiele korzyści – zarówno dla producentów, jak i konsumentów. Według FourWeekMBA marki pośrednie mogą pochwalić się szerszą bazą klientów, wyższymi marżami oraz większą odpornością na ewentualne kryzysy gospodarcze (w porównaniu z luksusowymi firmami).
Problemy w świecie luksusu
Rosnąca popularność mastiżu jest związana z problemami luksusowych gigantów. Klienci nie chcą już wydawać przysłowiowej fortuny na towary premium. Wynika to z różnych powodów – podwyżek cen, inflacji, niepewnej sytuacji gospodarczej na świecie czy nawet zmiany priorytetów konsumentów. W efekcie najsłynniejsze luksusowe marki zmagają się od dłuższego czasu ze spadkiem sprzedaży. Korzystają na tym – oczywiście – brandy mastiżowe.
Sprawdź: Wyniki finansowe LVMH zaskoczyły nawet analityków
Zdjęcie główne: Instagram @polene_paris
