W większość kategorii produktowych ponad 60 proc. budżetu na zakupy Polacy wydają w centrach handlowych – wynika z raportu „Skala zachowań omnichannel w obiektach handlowych” zrealizowanego przez międzynarodową agencję badawczą GFK, pod patronatem Polskiej Rady Centrów Handlowych.
Przeczytaj również: Dramat handlowców z Marywilskiej 44. „Straciłem dorobek całego życia”
Gdzie Polacy robią największe zakupy?
Wyniki badania „Skala zachowań omnichannel w obiektach handlowych” pokazują, gdzie Polacy realizują swoje zakupowe budżety. Okazuje się, że w większości kategorii produktowych najwięcej wydajemy podczas korzystania z salonów sprzedażowych znajdujących się w centrach handlowych.
– Polacy bardzo chętnie robią zakupy w centrach handlowych, zostawiając w nich większość swojego budżetu na wydatki. W zależności od kategorii produktu jest to od 26 proc. w przypadku zakupów spożywczych, aż do 78 proc. wydatków w przypadku artykułów wystroju i wyposażenia wnętrz. Do bardzo popularnych kategorii kupowanych w centrach handlowych należą też obuwie i akcesoria skórzane (69 proc.), odzież (6 proc.), sport i elektronika (po 66 proc.). Pokazuje to wyraźnie jak ważną i silną pozycję ma handel stacjonarny. Szczególnie centra handlowe, skupiające pod swoimi dachami najlepsze marki i tworzące destynacje zakupowe. Ciągle silne i pełniące znaczącą rolę w handlu omnikanałowym – komentuje Przemysław Dwojak, Senior Director w GfK.
Dlaczego najwięcej pieniędzy zostawiamy w centrach handlowych?
Z omawianego badania wynika, że w centrach handlowych klienci doceniają możliwość zobaczenia, sprawdzenia czy przymierzenia towaru przed zakupem. To, jako zaletę zakupów w stacjonarnych, wskazało aż 63 proc. respondentów. Zwracali oni też uwagę na szeroką ofertę na różnych poziomach cenowych (45 proc.). Liczy się dla nich również wygoda i efektywność zakupów w galeriach handlowych (42 proc.).
Warto też spojrzeć na wyniki badania z punktu widzenia potencjalnego najemcy powierzchni handlowej. Badanie udowadnia wysoką efektywność centrów handlowych jako kanału sprzedaży. W większości kategorii produktowych ponad 50 proc. wizyt klientów w sklepie stacjonarnym kończy się zakupem. Zdecydowany prym wiodą produkty z kategorii zdrowie i uroda (75 proc.), artykuły dla dzieci (70 proc.) oraz odzież (64 proc.).
Przeczytaj również: Rynek e-commerce w I kwartale 2024: Tempo wzrostu słabnie, ale lojalność wobec marek rośnie [raport]
Zdjęcie główne: Pexels
