Allegro usługi. Na zdjęciu: Marcin Kuśmierz, prezes Allegro, w koszulce z logo firmy, oparty o kartonowe pudełko z przesyłką.

Ruch, którego nikt się nie spodziewał. Allegro wychodzi poza zakupy

Allegro wchodzi w usługi i robi ruch, który wykracza daleko poza klasyczny e-commerce. Platforma, która do tej pory była kojarzona głównie z zakupami produktów, zaczyna testować zupełnie nowy kierunek. W praktyce oznacza to, że obok ofert sprzedaży pojawią się także usługi – od tych codziennych po bardziej złożone. Pierwsze zmiany mają być widoczne już w najbliższych tygodniach.

W tym artykule przeczytasz:

  • jakie usługi pojawią się na Allegro,
  • jak ma działać nowy model platformy,
  • dlaczego firma rozszerza działalność,
  • co to oznacza dla użytkowników.

Usługi na Allegro – platforma wychodzi poza e-commerce

Dotychczas Allegro pełniło jedną, jasno określoną funkcję – było miejscem, w którym użytkownik kupuje produkty. Teraz firma chce rozszerzyć ten schemat i sprawić, że na platformie będzie można załatwić więcej niż tylko zakupy.

Nowy kierunek zakłada wprowadzenie usług oferowanych przez zewnętrzne podmioty. Oznacza to, że użytkownik, zamiast szukać ich w różnych miejscach, będzie mógł znaleźć je bezpośrednio na Allegro. Platforma stawia więc na model, w którym jedna przestrzeń łączy różne potrzeby.

„Chcemy, żeby Allegro stało się tym centrum interesów życiowych konsumentów, czegokolwiek potrzebują: czy produktów fizycznych, czy usług”

– mówi prezes Allegro, Marcin Kuśmierz.

Sprawdź też: Allegro rośnie mimo konkurencji. Ponad 20 mln kupujących i miliardy przychodów

Podróże i zdrowie na start. Dlaczego właśnie te branże?

Pierwsze testy obejmą konkretne obszary. Allegro zaczyna od usług związanych z podróżami oraz opieką zdrowotną, czyli segmentów, które mają duży potencjał i realne przełożenie na codzienne decyzje użytkowników.

Część projektów jest już na zaawansowanym etapie, dlatego pierwsze oferty mają pojawić się stosunkowo szybko. Obecnie firma skupia się na sprawdzeniu, jak użytkownicy zareagują na nowe możliwości i czy będą gotowi korzystać z platformy w inny sposób niż dotychczas.

Może Cię zainteresować: Turystyka regeneracyjna najnowszym trendem w podróżowaniu

Platforma tylko łączy – kto naprawdę stoi za usługami dostępnymi na Allegro?

Ważne jest to, że Allegro nie zmienia swojej roli na poziomie operacyjnym. Platforma nie będzie realizować usług samodzielnie, a jedynie udostępni przestrzeń dla partnerów, którzy będą je oferować.

To rozwiązanie pozwala rozwijać nowy segment bez budowania własnego zaplecza i zachować dotychczasowy model działania. Jednocześnie firma zapowiada, że współpraca będzie ograniczona do wybranych partnerów, którzy spełniają określone standardy jakości.

„W segmencie usług bardzo selektywnie podchodzimy do partnerów, wybierając do współpracy – w szczególności na tym pierwszym etapie – tych absolutnie z najlepszą, najwyższą reputacją na rynku, którzy też świadczą usługi absolutnie światowej jakości”

– podkreśla Marcin Kuśmierz.

To dopiero początek. Allegro celuje znacznie wyżej

Wejście w usługi to nie jednorazowy test, ale element szerszego kierunku. Allegro wyraźnie pokazuje, że chce rozszerzyć swoją obecność i zwiększyć zakres działań, które użytkownik może wykonać w jednym miejscu.

Dla platformy to sposób na dalszy rozwój i zwiększenie znaczenia w codziennych decyzjach konsumentów. Dla użytkowników oznacza to zmianę sposobu korzystania z Allegro, które przestaje być wyłącznie miejscem zakupów, a zaczyna pełnić znacznie szerszą funkcję.

Polecamy: Allegro i Meta łączą siły. Ogłoszenia z Allegro Lokalnie trafią na Facebook Marketplace

Zdjęcie główne: mat. prasowe Allegro

Katarzyna Wendzonka

Redaktorka i copywriterka z 8-letnim doświadczeniem oraz absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Od 2017 roku pisze o modzie, urodzie i szeroko pojętym lifestyle'u – teraz również od strony biznesowej. Zawodowo związana między innymi z Fashion Biznes, prywatnie początkująca minimalistka oraz miłośniczka kawy i kryminałów. W wolnych chwilach odkrywa sekrety UX writingu i psychologii.