Stylista w telefonie zamiast w butiku? Ralph Lauren wprowadza Ask Ralph – interaktywnego doradcę modowego opartego na sztucznej inteligencji. Podpowie Ci, jak połączyć marynarkę z jeansami oraz co założyć na ważne spotkanie. Na razie jest dostępny tylko w USA, ale marka zapowiada, że to dopiero początek globalnej rewolucji zakupowej.
W tym artykule przeczytasz:
- jak Ralph Lauren zmienia zasady gry dzięki AI,
- czym jest Ask Ralph – interaktywny doradca modowy,
- jak wygląda współpraca marki z Microsoftem,
- jakie funkcje oferuje narzędzie napędzane sztuczną inteligencją,
- w jakich krajach usługa jest dostępna,
- jakie innowacje wprowadziła już marka Ralph Lauren.
Ask Ralph: rewolucyjny efekt wieloletniej współpracy
Ralph Lauren prezentuje Ask Ralph. Amerykańska marka odzieżowa kontynuuje współpracę z Microsoftem, tworząc „nowe, interaktywne doświadczenie zakupowe oparte na sztucznej inteligencji” Azure OpenAI. Efekt? Prywatny stylista, którego można mieć zawsze w zasięgu ręki, ale… na razie wyłącznie w Stanach Zjednoczonych. Nie wiemy, kiedy klienci z Europy będą mogli przetestować możliwości funkcji Ask Ralph.
„Dwadzieścia pięć lat temu nawiązaliśmy współpracę z Microsoftem, aby uruchomić jedną z pierwszych platform e-commerce w branży modowej, a dziś po raz kolejny na nowo definiujemy doświadczenie zakupowe dla kolejnego pokolenia”
– mówi David Lauren z Ralph Lauren Corporation.
Może Cię zainteresować: Primark startuje z pierwszą aplikacją mobilną dla klientów
Doradca modowy AI w aplikacji Ralph Lauren
Ask Ralph jest połączeniem ponadczasowego stylu Ralph Lauren z zaawansowaną technologią bazującą na sztucznej inteligencji. Dzięki AI użytkownicy otrzymują dostęp do świata inspiracji i spersonalizowanych sugestii oraz mogą tworzyć różne stylizacje, bazując na produktach z oferty amerykańskiego brandu. Klienci mogą także zadawać dowolne pytania, np. „Co ubrać na kolację firmową” albo „Z czym połączyć granatową marynarkę”. W odpowiedzi otrzymują:
- skompletowane stylizacje,
- wskazówki stylizacyjne,
- rekomendacje produktów z damskiej i męskiej oferty Ralph Lauren.
Sztuczna inteligencja jako Twój osobisty stylista
Sztuczna inteligencja od lat zmienia naszą codzienność. Czas, aby na dobre zadomowiła się w świecie zakupów. Ask Ralph jest najlepszym przykładem zastosowania AI w modzie. Narzędzie nie tylko pomaga klientom w odkrywaniu nowych produktów z metką Ralph Lauren. To również dawka codziennych inspiracji oraz możliwość wchodzenia z Ask Ralph w interakcje, które przypominają rozmowę z prawdziwym stylistą marki.
„Korzystając z języka naturalnego, Ask Ralph interpretuje pytania otwarte, zadaje pytania wyjaśniające i przedstawia pięknie zwizualizowane rekomendacje dotyczące ubrań, dostosowane do Twojego zapytania – wszystko w oparciu o bieżący stan magazynowy Ralpha Laurena”
– czytamy na stronie Microsoftu.
Polecamy: Zakupy w czasach AI. Jak działa wirtualna przymierzalnia Google?
Co przyniesie przyszłość?
Ralph Lauren i Microsoft nie zwalniają tempa i zapowiadają dalsze prace nad najnowszym narzędziem. Ask Ralph będzie rozwijane na bazie interakcji pierwszych użytkowników ze Stanów Zjednoczonych. Klienci mogą liczyć na kolejne funkcje i jeszcze lepszą personalizację doświadczeń zakupowych. Marka zapowiada również wejście z chatbotem na rynki na całym świecie.
Ask Ralph to kolejny przykład innowacji amerykańskiego brandu
Jak podkreśla marka Ralph Lauren, Ask Ralph nie jest pierwszą innowacją w jej wieloletniej historii. Zamiast tego chatbot napędzany sztuczną inteligencją to „kamień milowy”, który tylko potwierdza wiodącą pozycję producenta w świecie „angażujących i kinowych doświadczeń w handlu”. To właśnie Ralph Lauren jako jedna z pierwszych firm wykorzystała potencjał e-commerce i tym samym wyznaczyła dzisiejszy standard w branży.
Oprócz Ask Ralph brand ma na koncie wiele innych nowatorskich pomysłów, takich jak hologramy, interaktywne technologie zakupowe czy animacje CGI. Za każdym razem rozwiązania Ralph Lauren wyprzedzały swoje czasy i kreowały trendy. Tym razem nie mogło być inaczej, a marka planuje dalsze inwestycje w sztuczną inteligencję.
Czy w przyszłości każdy z nas będzie miał osobistego stylistę AI w kieszeni?
Przeczytaj również: Oto historia marki Ralph Lauren
Zdjęcie główne: Spotlight Launchmetrics
