Kochasz modę i chcesz rozwijać umiejętności menadżerskie? Praca w sklepie odzieżowym na stanowisku lidera zmiany może być dla Ciebie ciekawym wyzwaniem. Sprawdź, za jakie działania odpowiada taki specjalista i dlaczego jego rola w zespole sprzedażowym jest tak ważna.
Czym zajmuje się lider zmiany w salonie odzieżowym?
Osoba zatrudniona na stanowisku lidera zmiany pełni kluczową rolę dlarozwoju salonów marek odzieżowych. Organizuje pracę sprzedawców podczas prowadzonej zmiany, bazując na firmowych standardach i wytycznych. Jest dla kierownika nieocenionym wsparciem w bieżących działaniach, mających na celu efektywne zarządzanie pracą całego sklepu. Zastępuje też przełożonego podczas jego nieobecności, dbając o ciągłość działania i współpracuje z kadrą managerską w obszarze motywowania zespołu i budowania dobrej atmosfery.
Lider zmiany jest też odpowiedzialny za zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta. Reaguje na ich potrzeby i pomaga rozwiązywać ewentualne problematyczne sytuacje. Dążąc do realizacji celów sprzedażowych i poprawy wyników, zarządza też produktem i zajmuje się analizą raportów sprzedażowych. Lider zmiany to równocześnie pracownik, który uczestniczy we wszystkich procesach w salonie. Realizuje bieżące zadania operacyjne, jak m.in. ekspozycja towarów, przyjmowanie i rozładowywanie dostawy czy rozliczanie utargów.
Jakie umiejętności przydadzą się w pracy w sklepie odzieżowym jako lider zmiany?
Aby skutecznie działać jako lider zmiany, bardzo ważne są umiejętności interpersonalne, a szczególnie zdolność budowania pozytywnej atmosfery i udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej, motywującej pracowników. Istotna jest jednak nie tylko dbałość o dobre relacje z zespołem, ale i klientami. Żeby być dla nich wsparciem, kluczowa jest pasja do mody, znajomość produktów i ich potencjalnych korzyści dla kupujących. Do pełnienia codziennych obowiązków niezbędna jest też dobra organizacja i gotowość do szybkiego reagowania na zmieniające się sytuacje w sklepie.
Gdzie znaleźć pracę jako lider zmiany?
Na stanowisko lidera zmiany do swoich salonów sprzedaży w różnych miastach rekrutuje np. polska firma odzieżowa LPP. Kolekcje należących do niej pięciu marek modowych – Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay – dostępne są stacjonarnie już w blisko 30 krajach. W związku z rozwojem firma poszukuje więc kolejnych pracowników, którzy zapewnią wysoki poziom obsługi klienta, atrakcyjną ekspozycję produktów oraz wesprą procesy okołosprzedażowe. Bieżące rekrutacje m.in. na stanowisko lidera zmiany w salonach marki Sinsay (oraz inne wakaty) w różnych miastach dostępne są na stronie: https://www.lpp.com/kariera/. W ofercie pracy w tym zawodzie firma wskazuje, że u kandydatów ważna jest m.in. chęć rozwoju umiejętności menadżerskich oraz doświadczenie w sprzedaży, najlepiej w branży odzieżowej, a także otwartość na zmiany.
Praca w sklepie odzieżowym jako lider zmiany zapewnia zdobycie szerokiego wachlarza umiejętności i wymaga połączenia kompetencji zarówno z obszaru zarządzania, jak i operacyjnego działania. Jeśli więc moda to Twój świat i szukasz rozwojowego wyzwania zawodowego, sprawdź, czy to stanowisko dla Ciebie.
