W dzisiejszych czasach bardzo istotne jest to, aby jak najszybciej nadrobić zaległości i podążać za aktualnymi trendami. Czasy, kiedy wszyscy klienci przychodzili do sklepu bezpowrotnie minęły, sprzedaż wielokanałowa i urządzenia mobilne zmieniły zasady gry. Zebraliśmy dla Was najważniejsze trendy w e-commerce w 2016 roku.
TREND 1
Multikanałowość (omnichannel)
Multihandel jest pożądany i zaczyna stawać się naturalną częścią naszej codzienności. Wielu sprzedawców zdaje sobie sprawę z tego, jakie korzyści płyną ze sprzedaży za pośrednictwem wielu kanałów, a potrzeby konsumentów wciąż wzrastają. Klienci miltikanałowi kupują coraz częściej, wydając przy tym więcej niż konsumenci korzystający z jednego kanału. Nadeszła era handlu totalnego, czas pomyśleć nad rozwojem sprzedaży.
Czytaj dalej…
