Po 10 latach Zara, wraz z pozostałymi markami holdingu odzieżowego Inditex, wraca pod rodzinne rządy. 1 kwietnia 2022 roku stery imperium przejmie córka założyciela – Marta Ortega Pérez. Jakie ma kompetencje i czy podoła tak ogromnemu wyzwaniu?
Kim jest Marta Ortega Pérez?
W Inditexie nigdy nie zajmowała oficjalnego stanowiska, choć od dziecka była przygotowywana do przejęcia firmy po ojcu. Ma z nim zresztą wiele wspólnego. Tak jak on nie ma w siedzibie firmy osobnego biura, ponieważ wybiera pracę ze wszystkimi, na open spasie. W przeciwieństwie do niego nie jest jednak aż tak skryta. On nie pozwolił się sfotografować od 2000 roku i nigdy w karierze nie udzielił wywiadu. Ona dotychczas zrobiła to tylko raz – dla Wall Street Journal. Jej zdjęcia natomiast pojawiają się w mediach dosyć często, gdyż nie unika bywania w świecie mody.
Regularnie gości na pokazach Valentino, przyjaźni się Pierepaolem Picciolim, Narciso Rodriguezem i Peterem Lindbergiem, którego fotografie kolekcjonuje. O jej prywatnym życiu wiadomo niewiele – jeździ konno, ma dwoje dzieci, syna i córkę, a za sobą nieudane małżeństwo. W 2018 roku wyszła za mąż po raz drugi. Jej wybrankiem został Carlos Torretta, pracownik działu e-commerce Zary.
38-letnia Marta Ortega Pérez, córka Amancio Ortegi i jego drugiej żony Flory Pérez Marcote, z odzieżowym gigantem związana jest zawodowo już od ponad 15 lat. Studiowała biznes w Londynie i w Szwajcarii, a zaraz po studiach dołączyła do Inditexu. Zaczęła od zatrudnienia się (pod innym nazwiskiem) jako ekspedientka w sklepie Zary na King’s Road w Londynie. Jej koledzy zorientowali się kim jest dopiero, gdy pewnego dnia przyszła do pracy z Rolexem na ręku. “Myślałam, że nie przetrwam pierwszego tygodnia w tej pracy” – powiedziała dziennikarzowi Wall Street Journal. Do dziś raz w tygodniu odwiedza incognito jakiś sklep Zary. Żeby poznać firmę od podszewki, zajmowała się “wszystkim po trochu”, ale z czasem skupiła się na merchandisingu i brandingu sprzedaży.
Widmo nepotyzmu krąży jednak nad Ortegą Pérez, co pokazuje fakt, że gdy jesienią 2021 roku informacja o jej nowej roli w spółce została podana do wiadomości publicznej, akcje Inditexu spadły o kilka procent. Nie była to jednak długotrwała strata, bo już następnego dnia wartość spółki ponownie wzrosła.
Wyświetl ten post na Instagramie
Sam Amancio Ortega wcześniej był chwalony za nieobsadzanie członków rodziny na najważniejszych stanowiskach w strukturach zarządzających i część ekspertów najnowsze zmiany uważa za krok wstecz. Sama zainteresowana jednak nie ugina się pod tego typu krytyką. W wywiadzie wyznała, że „żyje i oddycha tą firmą od dzieciństwa”, a wszystkiego nauczyła się współpracując przez ostatnich kilkanaście lat z profesjonalistami. Mimo objęcia najwyższego stanowiska w firmie, chce działać podobnie jak ojciec: pozostać blisko produktu i być tam, gdzie jest najbardziej potrzebna. Inditex pod jej rządami ma zmienić styl zarządzania na anglosaski.
Kogo zastąpi Marta Ortega Pérez?
Od 2011 roku, kiedy to Amancio Ortega zrezygnował z funkcji prezesa, Inditexem zarządzał Pablo Isla. To w tym czasie spółka zadeklarowała, że wyeliminuje z produkcji szkodliwe chemikalia i przyjmie ekologiczny model działania sklepów. Isla jest też odpowiedzialny za ekspansję marki – zarówno jeśli chodzi o ilość fizycznych sklepów, jak i sprzedaż online.
Można pokusić się o stwierdzenie, że był właściwą osobą na właściwym stanowisku, bo dzięki jego decyzjom odzieżowy gigant umocnił swoją pozycję. Jego osiągnięcia były doceniane nie tylko wewnątrz firmy, ale również poza nią. W 2017 roku Isla znalazł się na liście najlepszych CEO świata, za którą odpowiedzialny jest prestiżowy magazyn Harvard Business Review.
Dotychczasowa praca Ortegi Pérez w firmie również była doceniana, a jej strategia realizacji dostaw przynosiła rezultaty – to między innymi dzięki niej, Zara była w stanie sprzedawać rocznie około 450 milionów damskich ubrań i akcesoriów. Teraz nowa prezes też ma odgrywać ważną rolę w związku ze skupieniem się firmy na zrównoważonym rozwoju. Pablo Isla wydaje się pozytywnie podchodzić do swojej następczyni, doceniając jej silne opinie i pokorę.
Inditex – światowa potęga modowa
Inditex powstal w 1963 roku, a w jego skład wchodzą tak popularne marki jak Zara, Stradivarius, Bershka, Oysho, Pull&Bear, Massimo Dutti i Lefties. To obecnie największa grupa “fast-fashion” na całym świecie. Założyciel, Amancio Ortega, w 2015 roku trafił na pierwsze miejsce listy najbogatszych ludzi świata, wyprzedzając nawet Billa Gatesa. W 2022 roku jego wartość rynkowa szacowana jest na około 59 miliardów dolarów.
Przed Martą Ortegą Pérez stoi ogromne wyzwanie, ale presja będzie równie wielka. Przez najbliższe miesiące świat biznesu i mediów z pewnością będzie patrzył jej na ręce, wypatrując najmniejszych potknięć. Ona z kolei, biorąc jednak pod uwagę jej determinację i dotychczasowe zachowania, patrzy jedynie na cele i efekty. “Myślę, że ważne jest, aby budować mosty między modą high fashion a streetową, pomiędzy przeszłością a teraźniejszością, pomiędzy technologią a modą, pomiędzy sztuką a funkcjonalnością” – powiedziała w wywiadzie dla Wall Street Journal. Być może – poza wiedzą i doświadczeniem – to właśnie ta strategia zdecyduje o jej sukcesie na nowym stanowisku.
>>> Przeczytaj także: “Cruella” zapewniła jej kolejnego Oscara. Kim jest Jenny Beavan?