Komunikacja kryzysowa – jaką strategię przyjąć gdy firma ma kryzys, by ocalić publiczny wizerunek? Rozmawiamy z Magdaleną Zwolińską – partnerką w agencji Lighthouse
Dobry marketing i wizerunek firmy w mediach społecznościowych to dziś podstawa udanego biznesu. Zainteresowani w łatwy sposób mogą zweryfikować wiarygodność marki i opowiedzieć się po stronie stałych klientów lub wręcz przeciwnie, działać na niekorzyść wizerunku publicznego. Z tego względu kontakt firmy z odbiorcami to nieustanny test, bowiem w przypadku kryzysu wymaga się od przedsiębiorstw określonej …
