środa, 8 grudnia 2021
Reklama

CUSTOMER CARE & STYLE ADVISOR 

0
CUSTOMER CARE & STYLE ADVISOR 
  • Obsługa klienta
  • Warszawa

Strona WWW RISK made in Warsaw

Risk założyły w 2011 r. dwie przyjaciółki – Antonina Samecka i Klara Kowtun. Jest odzwierciedleniem ich gustów, przekonań i podejścia do życia. Wszystkiego, co jest dla nich ważne – od kultury, świetnego designu, przez przyjemność użytkowania go, po wspieranie lokalnego rzemiosła i szacunku dla planety.

Ciągle się rozwijamy, dlatego do naszego serca firmy poszukujemy osoby do zespołu

CUSTOMER CARE & STYLE ADVISOR 

lokalizacja: Warszawa
(tryb hybrydowy część zdalnie, część na miejscu w biurze)

Opis stanowiska: 

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów (mail, chat, telefon, Facebook, Instagram)
  • Doradztwo i wsparcie Klienta przy procesie zakupu, realizacji zamówienia, zwrotu i reklamacji
  • Wsparcie Zespołów Customer Care i Sprzedaży w uzyskiwaniu wyznaczonych celów strategicznych
  • Wprowadzanie zamówień do systemu z platform partnerskich oraz koordynowanie zwrotów z kanałów partnerskich.
  • Wdrażanie oraz realizacja projektów podnoszących poziom satysfakcji klienta oraz jego lojalizacja
  • Realizacja dodatkowych zadań zleconych przez przełożonego
  • Dbanie oraz kreowanie dobrego wizerunku marki Risk
  • Indywidualna opieka nad kluczowymi klientami

 

Co oferujemy: 

  • pozbawioną monotonii pracę bardzo prężnie rozwijającej się firmie 
  • umowę zlecenie lub o pracę w pełnym wymiarze godzin
  • pracę od poniedziałku do piątku, w godzinach 9-17
  • przyjazne środowisko pracy oraz młodą duchem atmosferę w firmie
  • szkolenie wdrożeniowe oraz szkolenia poszerzające kompetencje
  • wsparcie super zespołu i pracę w bardzo przyjemnej atmosferze

Oczekiwania:

  • Umiejętność współpracy w zespole
  • Znajomość narzędzia monitoringu Internetu Brand24 (bardzo mile widziane)
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej
  • Entuzjazm, samodzielność i inicjatywa w działaniu
  • Mile widziane proaktywne podejście do sprzedaży

Moda się zmienia, i to bardzo szybko, a wraz z nią potrzeby naszej firmy. Dlatego też jeśli jesteś zainteresowany pracą w firmie RISK made in Warsaw, wyślij nam swoje CV na adres: ewelina.roskosz@riskmadeinwarsaw.com

Aby ubiegać się o pracę wyślij nam informacje o sobie na ewelina.roskosz@riskmadeinwarsaw.com

ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO NEWSLETTERA