W świecie, w którym sklepy – zarówno te stacjonarne, jak i internetowe – nieustannie zalewają nas falą nowych kolekcji, łatwo poczuć modowy przesyt. MODIVO, we współpracy z markami eobuwie, CCC, HalfPrice oraz Boardriders, odpowiada na to wyzwanie, wprowadzając MODIVOclub – omnichannelowy program lojalnościowy, który łączy najważniejsze sieci Grupy CCC w jedno centrum korzyści i personalizuje je pod konkretnego użytkownika.
Omnichannelowy pakiet korzyści dla wymagających klientów
MODIVOclub stawia na prosty, ale niezwykle skuteczny model: im częściej kupujesz w ekosystemie Grupy CCC, tym więcej zyskujesz. Już podstawowy poziom członkostwa zapewnia priorytetowy dostęp do wyprzedaży i premierowych kolekcji, spersonalizowane oferty MODIVOclub DEALS, ekskluzywne zniżki u partnerów zewnętrznych, aż 30 dni na zwrot zakupów oraz pełen wgląd w historię transakcji we wszystkich sklepach powiązanych z kontem. Dzięki temu użytkownik, niezależnie od kanału – online czy offline – może monitorować swoje wydatki i planować kolejne zakupy, zachowując pełną kontrolę nad budżetem.
Przeczytaj również: CCC chce podbić sportowy rynek. Spółka przejęła znanego sprzedawcę sneakersów
MODIVOclub Gold: 10 % zwrotu środków i opcja Family & Friends
Dla najbardziej aktywnych klientów przygotowano płatną subskrypcję MODIVOclub Gold, kosztującą 59,99 zł za rok. W zamian marka gwarantuje stały 10-procentowy cashback przy każdej transakcji w Modivo, eobuwie, CCC, HalfPrice i Quiksilver. Co więcej, posiadacze pakietu zyskują dodatkowe 10 % rabatu w salonach Kaes i Worldbox oraz identyczną zniżkę u sprzedawców zewnętrznych działających na platformie Modivo.
Uwagę warto zwrócić również na wyjątkowy moduł Family & Friends – możliwość zaproszenia trzech osób do elitarnej wersji programu za symboliczne 19,99 zł. To rozwiązanie premiuje lojalność całej rodziny lub przyjaciół, automatycznie zwiększając wolumen zakupów i zwrotów, a tym samym cementując relację klienta z marką.
Intuicyjna ścieżka dołączenia i konsolidacja kont
Proces rejestracji w MODIVOclub zaprojektowano tak, aby był maksymalnie prosty i pozbawiony zbędnych formalności. Obecni członkowie dawnych programów lojalnościowych Grupy CCC – od Modivo Fashion Club po Klub eobuwie czy Klub CCC & HalfPrice – nie muszą robić absolutnie nic poza zalogowaniem się na dotychczasowe konto. Nowi użytkownicy mogą natomiast zapisać się stacjonarnie w wybranych sklepach lub online, podając wyłącznie numer telefonu i adres e-mail.
Co ważne, system pozwala łączyć dotychczasowe profile z różnych sklepów w jeden moduł lojalnościowy, dzięki czemu wszystkie punkty i rabaty kumulują się w jednym miejscu. Taki omnichannelowy model ma ułatwić zarządzanie benefitami i w naturalny sposób zwiększyć częstotliwość zakupów w całym portfolio Grupy CCC.
MODIVOclub jako narzędzie smart shoppingu
W erze zrównoważonej konsumpcji klienci coraz częściej stawiają na mądre, zaplanowane decyzje. MODIVOclub wpisuje się w ten trend, dostarczając nie tylko zwrotów środków na zakupy, lecz także realnej wartości dodanej: wcześniejszego wglądu w dropy limitowanych kolekcji, ekskluzywnych kodów rabatowych czy rozszerzonego prawa zwrotu. Program ma szansę stać się strategicznym narzędziem do budowania lojalności i zwiększania koszyka zakupowego, a jednocześnie odpowiada na rosnące oczekiwania konsumentów względem spójnego, wielokanałowego doświadczenia zakupowego.
Marka podkreśla, że MODIVOclub stanowi dopiero początek – w planach są kolejne funkcje personalizacyjne, które jeszcze mocniej zintegrują świat online i offline, zamieniając modowe zakupy w przemyślaną inwestycję.
Więcej informacji o MODIVOclub dostępne jest na stronie www.modivo.com
Materiał powstał we współpracy z MODIVO.
