Zalando ogłosiło zmianę zasad dotyczących zwrotów. Od lutego 2025 okres czas na dokonanie zwrotu skróci się ze 100 dni do 30.
Zalando poinformowało swoich klientów o nowej polityce zwrotów. Dotychczas użytkownicy platformy mogli korzystać ze 100-dniowego okresu na odesłanie zamówienia. Teraz okres ten został znacznie skrócony.
Przeczytaj również: 5 nadchodzących trendów w modzie wg platformy Zalando
Zalando – ile dni na zwrot? Nowe zasady
30 dni – tyle będą mieli klienci Zalando na dokonanie zwrotu swojego zamówienia. Nowy regulamin zwrotów wchodzi w życie od 3 lutego 2025 roku. Od tego momentu, klienci będą mogli dokonać zwrotu w ciągu 30 dni od chwili otrzymania zamówienia.
Zmianę tę wprowadzamy w celu poprawienia dostępności towaru dla naszych klientów. Pomoże to nam w oferowaniu szerszego asortymentu i umożliwi szybsze przywracanie dostępności produktów na naszej stronie
– argumentują przedstawiciele platformy.
Platforma zapewnia, że zwroty na Zalando pozostaną bezpłatne. Klienci, którzy dokonali zakupów przed 3 lutego 2025 będą mieli 100 dni na ewentualny zwrot zamówienia. Podobne zmiany Zalando wprowadziło już w Niemczech, Holandii oraz we Włoszech.
Powiązane artykuły:
Christian Lacroix w hiszpańskich rękach. Nowy rozdział kultowego domu mody
Avon złożył wniosek o upadłość. W tle miliardowe długi i skandal
„To kawałek historii, który ludzie noszą na co dzień” – Kamila Haciuk, marketing managerka Converse o ulubionych wyborach Polaków oraz trendach na 2025 rok [WYWIAD]
K(B)ariery: Wojciech Tubaja „Pinokio Models stanie się symbolem prawdziwego piękna, które nie zna granic”
