Popularne sklepy internetowe Eobuwie i Modivo poinformowały o zmianach w regulaminach, które wejdą w życie 8 marca 2024 roku. Jedną z najważniejszych modyfikacji jest skrócenie czasu na zwrot towaru z 100 do 30 dni. Dotychczas klienci Eobuwie i MODIVO, e-sklepów z parasola Grupy CCC, mieli 100 dni na zwrot towaru. Był to jeden z najdłuższych …
Sklepy odzieżowe stale przekształcają swoje polityki zwrotów, aby zadowolić klientów i zachęcić ich do powrotu. Sprawdźmy, jak wyglądają procedury zwrotów w trzech popularnych sieciówkach: Zara, H&M i Reserved. Przeczytaj również: Ukryte zawody: Talent Manager w branży mody” Zwroty w sklepie Zara Artykuły zakupione w Zara można zwrócić bezpłatnie w dowolnym sklepie należącym do tej sieci, …
Zwroty w świecie mody. Przewodnik po polityce zwrotów w sklepach Zara, H&M i Reserved Read More »
Od kiedy sprzedaż internetowa zaczęła być poważnym konkurentem dla tej tradycyjnej, odbywającej się w centrach handlowych, jasne było dla wszystkich zajmujących się profesjonalnie e-commercem, że należy na samym początku nie tylko uprościć drogę zakupową, ale i znieść koszty związane np. ze zwrotami. Do tego, iż za zamówienie płacimy długo po zakupach, a za zwroty w …
Czy sklepy powinny przestać oferować darmowe zwroty? Read More »
Wybieramy online. Lubimy się z paczkomatami, ekskluzywnymi rabatami. Kupujemy mniej, zwracamy rzadziej, ale wygodniej. Jak jeszcze zmieniły się nasze nawyki zakupowe w 2020 roku? Co się stanie z handlem detalicznym przez najbliższe pięć lat? Mniej zwrotów = przemyślane zakupy Komu nie zdarzyło się zwrócić zakupionej- czy to online, czy w sklepie stacjonarnym – odzieży, butów, …
Są osoby, dla których pokazanie się dwa razy w tej samej kreacji to wizerunkowe samobójstwo. Nie każdy jednak może pozwolić sobie na szafę-apartament jak Anna Dello Russo. Inwencja ludzka nie zna granic i tylko kwestią czasu było znalezienie rozwiązania tego „problemu”. Kupowanie ubrań na „wielkie wyjścia”, chowanie metek i zwracanie ich po imprezie to niechlubna, …
Kolejny sklep internetowy z modą rozpoczyna walkę z osobami nadużywającymi zwrotów. Asos nie tylko chce uczulić na to swoich klientów, ale też tworzy “czarną listę” osób, które nie będą miały prawa odesłać kupionych przez siebie ubrań – elle.pl [button color=”” size=”large” type=”” target=”_blank” link=”https://www.elle.pl/artykul/asos-stworzy-czarna-liste-osob-ktore-nieustannie-zwracaja-ubrania-kim-sa-serial-returners-190131042526″]CZYTAJ WIĘCEJ[/button]
Święta to czas dawania prezentów. Otwieramy zachęcająco wyglądające pudełko, zaglądamy do środka, a tam… zupełnie nietrafiony upominek. Czy to kolejna para skarpet, książka, którą już mamy, czy tandetny sweter – grunt, że prezent nam się nie podoba. Choć na twarz przywołujemy dziękczynny, acz lekko sztuczny uśmiech, w myślach już planujemy, w jaki sposób podarunek zwrócić …
“Kolejny obciachowy sweter pod choinką? Podpowiadamy, jak zwrócić nietrafiony prezent” Read More »
Skoro dostawa i zwrot są za darmo to dlaczego by nie spróbować? Tak coraz częściej konsumenci zaczynają rozumować podczas zakupów online. Okazuje się bowiem, że wraz ze wzrostem możliwości darmowej dostawy, rośnie również liczba zwrotów. O co chodzi? Zwroty produktów coraz częstsze Badania HRC Advisory pokazały, że dla 95% sklepów online zwroty produktów są bardzo częste. …
