niedziela, 24 października 2021

SPECJALISTA/KA DS. OBSŁUGI KLIENTA

0
SPECJALISTA/KA DS. OBSŁUGI KLIENTA
  • Obsługa klienta
  • Warszawa

Strona WWW Balagan Studio

Balagan Studio to marka zbudowana na ponadczasowym designie i zasadach zrównoważonego rozwoju.

Marka powstała z zamiłowania do naturalnych materiałów, które z czasem pięknieją, zmieniają się i nabierają szlachetnej patyny. W tworzeniu ponadczasowych wzorów butów, toreb i akcesoriów Balagan opiera się na wiedzy i kunszcie lokalnych rzemieślników.

Balagan założyły dwie przyjaciółki, które mieszkają pomiędzy Warszawą, a Tel Awiwem. Balagan łączy prostą elegancje polskiego wzornictwa z niezobowiązującym uniwersalnym stylem izraelskiej ulicy.

Dołącz do zespołu Balagan na stanowisko

SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. OBSŁUGI KLIENTA

lokalizacja: Warszawa

Opis stanowiska:

  • profesjonalne doradztwo oraz pomoc klientom w zakresie sprzedawanych produktów
  • budowanie pozytywnych relacji z klientem oraz dobrego wizerunku marki
  • obsługa kanałów komunikacji – mail (Zendesk), Instagram, Messenger, telefon
  • obsługa realizacji: zamówień, zwrotów, wymian i reklamacji
  • współpraca z magazynem, butikami oraz agencją marketingową
  • praca na systemach: Presta, Enova, W2S, Zendesk

Wymagania:

  • umiejętność pracy w zespole
  • świetna organizacja i zdolność ustalania priorytetów
  • lekkie pióro (w j. polskim i angielskim / co najmniej B2)
  • komunikatywność (konieczność kontaktowania się z klientami i innymi działami firmy)
  • chęć rozwoju / rozwiązywania problemów / wdrażania nowych rozwiązań
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • samodzielność, asertywność, decyzyjność, dokładność

Oferujemy:

  • umowa o pracę
  • przyjazne i bezpieczne środowisko pracy
  • zniżki pracownicze

Aby ubiegać się o pracę wyślij nam informacje o sobie na balagan.rekrutacja@gmail.com

ZAPISZ SIĘ DO NASZEGO NEWSLETTERA