TRENER OBSŁUGI KLIENTA/ RETAIL TRAINING SPECIALIST

    46

    OTCF S.A.

    Firma OTCF S.A. – właściciel marek 4F, Outhorn, 4Faces – jest dynamicznie rozwijającym się producentem i dystrybutorem wysokiej klasy odzieży sportowej. Nasz zespół jest zgraną drużyną utalentowanych ludzi, pełnych sportowej (i nie tylko) pasji. Jeśli Twoje motto to „wszystko jest możliwe”, chcesz grać z nami w jednym teamie, możesz wnieść do niego swoją energię i zaangażowanie, z pewnością znajdziesz wśród nas miejsce dla siebie. Być może to właśnie Ciebie szukamy!

    TRENER OBSŁUGI KLIENTA/ RETAIL TRAINING SPECIALIST

    Miejsce pracy: Kraków/Wieliczka lub Warszawa

    Osoba zatrudniona na tym stanowisku, odpowiedzialna będzie za:

    • planowanie, tworzenie, prowadzenie i ewaluacje działań z zakresu obsługi klienta w sieci handlowej spółki OTCF w Polsce i zagranicą
    • tworzenie i realizacja szkoleń i warsztatów dla kadry liderskiej sieci handlowej
    • zarządzanie relacjami z zewnętrznymi partnerami szkoleniowymi oraz odpowiedzialność za obszar e-learningu obsługi klienta
    • bliską współpracę z HR Retail Bussines Partnerem oraz z Liderami Obszarów Handlowych we współtworzeniu strategii podnoszenia standardów obsługi klienta
    • bliską współpracę z działem Produktu przy tworzeniu zakresów szkoleń w obszarze produktowym.

    Od kandydatów oczekujemy:

    • minimum 2 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowiska
    • pasji do pracy z ludźmi i umiejętności ciągłego inspirowania innych do dalszego rozwoju
    • udokumentowanego doświadczenie trenerskiego
    • umiejętności tworzenia i prowadzenie szkoleń z nowych tematów
    • doskonałych umiejętności komunikacyjnych i prezentacyjnych
    • bardzo dobrej znajomości języka angielskiego
    • can do attutiude oraz zainteresowania aktywnym stylem życia
    • gotowości do dalszego rozwoju, nastawienia na nowe wyzwania i wychodzenia ze strefy komfortu
    • doświadczenia z zakresu myślenia wizualnego – mile widziane
    • wykształcenia kierunkowego z zakresie psychologii – mile widziane
    • gotowości do pracy w terenie (głównie w Polsce) w 30 – 50 % czasy pracy.

    Oferujemy:

    • możliwość rozwoju zawodowego w prężnie rozwijającej się firmie, wśród doświadczonych specjalistów i liderów, chcących rozwijać innych i dzielić się wiedzą
    • możliwość korzystania z firmowej siłowni oraz uczestniczenia w zajęciach sportowych organizowanych przez firmę (joga, trening personalny, grupa biegowa, boks)
    • pracę w utalentowanym zespole zgranych ludzi dla których nie ma rzeczy niemożliwych i dla których praca w HR jest pasją
    • zniżki na nasze produkty
    • możliwość dołączenia do programu prywatnej opieki medycznej, dofinansowany pakiet Multisport
    • udział w imprezach integracyjnych o charakterze sportowym.

    Prosimy o dopisanie klauzuli „Wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie przez OTCF S.A. (ul. Grottgera 30, 32-020 Wieliczka) moich danych osobowych zawartych w dołączonych dokumentach aplikacyjnych, w celach rekrutacyjnych.”

    Dane nie będą udostępniane odbiorcom danych w rozumieniu art. 7 pkt 6 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania.

    PODZIEL SIĘ